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还记得女孩杨朵吗?家里突然停电,她开门检查,竟遇到一蒙面人闯入家中,抢走了她的银行卡和密码,这个单身白领的卡上被人取走4000多元。事实上,当遇到这类突发情况时,即便交出了密码,如果处理得当,既能确保人身安全,也能保护卡上钱财。
“事实上,杨朵的密码设置习惯很不好,也很不安全。”昨天,江北警方联合辖区各大银行召开警企恳谈会,银行业人士指出,杨朵的案例并不是偶然。
交通银行(601328)江北支行副行长张骥说,很多储户在初次开卡时,没注意到,密码有两个,一个是查询密码,一个是交易密码,不少储户为图方便省事,把两个密码设置为同一个,杨朵也是这样的。密码重合,无疑带来一定风险,两道关口等于变成了一道关口。
张骥说,杨朵如果设置两个不同密码,事后足够冷静,及时打电话挂失,很可能不会被取走钱。
事发时,男子刘某闯进杨朵家中,逼她说出密码后,让她拨通电话银行并打开扬声器,让她把所说密码输入,以确认听到有余额后,才确认她所说密码是真实的。
张副行长说,如果查询密码和交易密码不一样的话,可以告知对方电话银行的查询密码,“没有交易密码,对方同样无法取钱。”
如果歹徒很懂,两个密码都要到了,该怎么办?张骥说,直接给对方,等对方走后,立即拨打银行的客服电话,即电话银行,报上身份证号等信息,就可挂失锁卡。
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