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恐慌之际也要看到希望
风险和收益一体两面、形影相随、相反相成、循环往复,即收益中蕴藏着风险,危机中潜伏机会。真正的投资大师保持公正、理性,化危为机。 众所周知,管治的原则是“为无为、事无事、味无味”。管治者“难得糊涂”,才能发挥团体的聪明才智。“难得糊涂”的前提是提供公平公正公开的游戏规则,让团体中的每个人在自主、自立、自强、自尊、自富中发挥出个体最大的积极性、创造性。因此,管治者认识到自己的不足、自己的愚昧,才会实施“无为之治”,不与政策对着干,不与市场对着干,不与规律对头干。 祸福相依,宇宙中的一切事物都是相反相成、相依相存。对立的多空双方矛盾中统一,在对立中相互转换,阴中有阳,阳中有阴,但物极必反,阴极生阳,阳极生阴,祸中有福,福中生祸,风险与收益随时空结构变化而转化。因此,投资者要善于掌握矛盾转化的时机,寻找促进转化的条件,把握转化的度即掌握好量变到质变的度:左肩起始时建立多头,左肩到顶时建立空头。 宇宙由正与奇两种相反的力量相互作用保持动态平衡。“天道圆圆”,宇宙整体在大道作用下对称平衡,但“大成若缺”,宇宙运行中,还有缺陷、风险、危机等人类厌恶的东西将与人类历史相伴而存在。“孤阳不长,孤阴不生”,阴阳互相拥抱,才是真实的世界。正义与反动、善良与罪恶的对立,由于投资群体追逐物质利益,迷失本性,市场失灵,无力自救,需要合乎规律的政策力量进行校正。 大道存在于每个投资者之心中,存在投资者的日常生活与生产经营活动中,投资者的利益保障、投资者的安居乐业、投资者的衣食温饱,就是百姓的天,就是百姓的道,就是百姓的理。管治者就是要创造清静无为公平竞争的环境,才能释放亿万大众的创造才智,从而解放亿万群众的创造热情,才能吸引投资者积极投身到资本市场的历史创造中。 所有这一切,都建立在产业资本是否实施蓝海战略,能否做到“方而不割,廉而不刿,直而不肆,光而不耀”,即产业资本建立的公司能否创造价值,要看下列要求是否做到。 一是为最广大的共性客户提供性价比好、安全性高的产品与服务。机构经营的第一要务,既要赚钱,又要让赚钱最大化、可持续,就得另开辟新路子。开辟新路子,就得离开现在的竞争圈子,就得寻找潜在的客户需求。客户需求无非是在现在技术水平下,能够获得性价比、效用更好的产品与服务。有家券商,想通过现在产品的综合与重组,为客户提供理财的菜单,让有钱而无时间或有富裕现金但不知如何选择的客户通过FOF、TOT等信托产品,享受机构投资、专业理财的成果。这样的路子沟通了券商、银行、信托、客户间的相互合作的通道,但又不违背现在的法律体系,是一种产品与服务内容的创新,开始回避了单纯的通道服务、过分竞争的格局,是开发无人竞争的新市场的起步。 二是能够创造客户价值的产品,才能得到客户欢迎。如果产品让客户自我体验价值提升,从而赢得了客户的心。通过口碑传播与现代营销,迅速打开市场。如果为了蝇头小利,偷工减料,只能失去客户之心。比如在信息领域,让客户自由免费地享受了上网交流的体验,免费交流,一旦上瘾,客户就成为忠实用户,再以此进行“衍生”性的产品与服务开发并以此为基础进行收费服务,就会创造出无穷的利润空间。 三是能够让客户在消费与享受体验中得到好感受、好印象的产品才能获得认同。在现代经济条件下,消费不仅是物质的、能量的、信息的,还有情感的、精神层面的体验。越是情感的、精神层面的消费体验,越是个性化的、隐私的,越是无价。凡是能够提供让客户自由感受情感的、精神的产品与服务,都会在信息化时代获得成功。机构提供的可能是标准化的,可复制的信息与服务,但由于客户可以自由的根据自己的需要而复制、创造、转变,因此,个性化与可创新进行有机结合。无论是MSN、QQ、飞信、微博还是EMAIL等交流联络工具,标准化的服务模式却提供了无限多的个性化体验的可能,因此成为互联网时代最大的赢家模式。 四是要让客户因为使用产品与服务得到“炫”的感受。“炫”才能“耀”,当消费者感觉自己的消费不仅是炫,还很潮,才能感受到自己的荣耀。因此,无论是什么产品、服务,一旦能够建立在物质消费的基础上,让客户心理感受到了“炫”的时候,就有可能让客户感觉到很“耀”。
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