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考验银行资管能力 “从贵宾理财服务来看,中资银行更注重理财业务对存款的拉动,更注重业务的规模。”叶林峰分析说,未来国内商业银行在贵宾客户服务上要比拼的仍然是资产管理的能力,即为投资者资产创造增值的能力。投资标的市场可以考虑涵盖外汇、商品、债券、境内外股票市场等等,以此通过风险等级由低到高的产品的组合为投资者提供横向跨市场分散的机会。 据业内人士介绍,在增值服务方面无论中资还是外资银行都已经达到面面俱到,几乎所有银行都将贵宾客户同理财服务联系起来,除了给资产规模更大的客户提供更优惠的产品收益率外,还提供一些专属的理财产品,以求进一步增加客户粘性。并且,除了满足客户的金融需求外,为了让客户享受更多的专属服务,银行还力求为客户在生活的各个方面提供诸如生活、娱乐、医疗、汽车、出行、留学咨询等全方位服务,而这些服务的同质化使得各家银行很难从中拉开差距。 “在中国利率市场化进程进一步深化的背景下,外资银行在贵宾理财业务上的丰富经验以及全球市场的资源优势很可能将使其与中资银行的贵宾理财服务的差异化逐渐凸显出来,并且使其成为外资银行与中资银行相比的突出优势。”叶林峰说。
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